Servizio clienti Emirates
Se desideri parlare con l'operatore Emirates, puoi comporre il numero di telefono Emirates 1 (800) 777-3999 o +390291483383 (italiano) per domande generali relative alla prenotazione. Il servizio clienti Emirates in italiano è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato e la domenica dalle 09:00 alle 17:00.
Parlare con Emirates tramite una telefonata
- Comporre il numero del servizio clienti Emirates 1 (800) 777-3999 o +390291483383 (italiano) e attendere le opzioni IVR:
- Premere 1, è possibile selezionare la lingua secondo la propria nazione
- Premi 2, per la tua prenotazione nuova o esistente
- Premi *, ora devi premere * nel primo menu e
- Quindi, nel secondo menu è necessario premere 5 per parlare con l'operatore Emirates.
Come contattare Emirates Italia?
Contatti Emirates Italia:
- +39 02 914 83383 (il numero dell'ufficio italiano è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato e la domenica dalle 09:00 alle 17:00).
- +39 02 914 83383(Servizi speciali)
- +39 (0)66 220 7106 (prenotazioni hotel e auto)
- +39 02 914 83383 (Terminal 1)
- +1 (800) 777-3999 (Il servizio clienti in lingua inglese di Emirates funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi puoi chiamarli in qualsiasi momento e ottenere assistenza.)
Suggerimenti da tenere a mente mentre si parla con l'Operatore
Tuttavia, quando si parla con un operatore Emirates, è importante essere chiari e concisi per comunicare in modo efficace le proprie esigenze. Ecco alcuni suggerimenti generali per aiutarti ad avere una conversazione di successo con un operatore Emirates:
Tieni a portata di mano il codice della tua prenotazione o il numero del frequent flyer: avere il tuo numero di prenotazione a portata di mano aiuterà l'operatore ad accedere rapidamente alla tua prenotazione e ad assisterti in modo più efficiente.
Sii specifico su ciò di cui hai bisogno: prima di chiamare, devi essere più specifico poiché risolverà rapidamente tutto il tuo problema. Tuttavia, se chiami per cambiare un volo, tieni a portata di mano tutti i dettagli necessari, come le date in cui desideri viaggiare e la classe di servizio che preferisci.
Parla chiaramente e lentamente: questo aiuterà l'operatore a capirti meglio, soprattutto se hai un forte accento o parli in una lingua che non è la lingua madre dell'operatore.
Ascolta attentamente: una volta chiamato l'operatore, presta molta attenzione a ciò che l'operatore sta dicendo, in quanto potrebbe fornire informazioni o istruzioni importanti per la tua futura prenotazione o i dettagli del biglietto.
Sii paziente: l'operatore potrebbe doverti mettere in attesa o trasferire la tua chiamata a un altro reparto. Per favore, non sentirti frustrato o affrettare l'operatore, in quanto ciò potrebbe impedire la sua capacità di assisterti.
Sii educato e rispettoso: l'operatore è lì per aiutarti, quindi è importante essere cortese e apprezzare la sua assistenza. Non cercare di essere duro con loro; sono lì per assistere tutti i clienti là fuori, quindi è meglio essere educati per ottenere tutta l'assistenza senza problemi.
Seguendo questi suggerimenti, sarai ben preparato ad avere una conversazione produttiva con un operatore Emirates e a soddisfare le tue esigenze. Se hai ancora bisogno di assistenza, puoi comporre il numero di telefono ufficiale di Emirates e parlare direttamente con il rappresentante.
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