Come fare un reclamo Lufthansa?
Come sai, Lufthansa è una delle più grandi compagnie aeree e ha sede in Europa e Germania.
Puoi parlare con il rappresentante o compilare il modulo di reclamo se hai reclami con la compagnia aerea. La compagnia aerea risolverà il tuo reclamo e ti darà una soluzione. Puoi anche utilizzare altri modi per inviare il reclamo dalla compagnia aerea. Per lamentarti di Lufthansa, prova i metodi indicati e ottieni una soluzione rapida dal rappresentante.
5 modi per presentare un reclamo a Lufthansa.
- Tramite il numero di telefono: +1 (516) 738-4422.
- Tramite ID e-mail: feedback@lufthansa.com
- Tramite Modulo Reclami: www.lufthansa.com/xx/it/feedback (allegare tutti i dettagli e la documentazione richiesta, entro 7 giorni dal volo)
- Attraverso il sito web: https://www.lufthansa.com/
- Attraverso la chat dal vivo
Presentare un reclamo telefonico a Lufthansa
- In caso di reclami da parte di Lufthansa, comporre il numero di telefono per i reclami di Lufthansa +1 (516) 738-4422.
- Ascolta attentamente i passaggi dell'IVR.
- Dopo aver contattato il rappresentante, puoi presentare il tuo reclamo e otterrai la soluzione al tuo problema.
Invia un'e-mail alla compagnia aerea.
Se desideri presentare un reclamo Lufthansa, puoi inviare tutti i dettagli del tuo reclamo a questa e-mail, ad esempio feedback@lufthansa.com, entro 7 giorni dal volo e ottenere una risposta rapida dal rappresentante. Per inviare un'e-mail al rappresentante, è necessario seguire i passaggi indicati di seguito:
- Apri il sito ufficiale di Lufthansa
- Tocca l'opzione di aiuto e contatto.
- Una volta visualizzata la barra di ricerca, devi digitare nella casella di ricerca e vedere i risultati.
- Riceverai l'ID e-mail della compagnia aerea.
- È necessario inviare tutti i dettagli del reclamo a questo ID e-mail: feedback@lufthansa.com.
- La compagnia aerea risponderà al tuo reclamo il prima possibile.
Compila il modulo di reclamo.
Se il passeggero desidera presentare un reclamo a Lufthansa, possono compilare il modulo di reclamo al link www.lufthansa.com/xx/it/feedback, allegando tutti i dettagli e la documentazione richiesta, entro 7 giorni dal volo. e ottenere una soluzione rapida dal rappresentante della compagnia aerea. Per compilare il modulo di reclamo e la compagnia aerea, devono seguire i passaggi:
- Avvia il sito web ufficiale di Lufthansa Airlines.
- Fare clic sull'opzione di aiuto e contatto,
- Vedrai l'opzione di ricerca. Devi inserire la parola reclamo e vedrai il risultato.
- Devi compilare il modulo di contatto.
- Nel modulo di contatto, devi fornire i dettagli richiesti e annotare il problema.
- Il rappresentante lo risolverà il prima possibile.
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